Практически приложения на електронното подписване на документи в различните индустрии

Електронното подписване на документи все по-успешно се утвърждава като ключов инструмент за дигитализирането и оптимизирането на бизнес процесите в множество индустрии.

Елиминирането на необходимостта от традиционните мокри подписи върху хартия несъмнено ускорява процедури от всякакво естество, като същевременно повишава и сигурността на документооборота. Този метод позволява организации да подписват вътрешни и външни документи дистанционно, осигурявайки правна валидност и защита от манипулации.

В тази статия ще разгледаме практическите приложения на електронното подписване в финансовия сектор, здравеопазването, правните услуги, държавна администрация и други, като ще обсъдим ползите и възможните нововъведения.

Високото ниво на сигурност, което предоставя тази услуга, е една от причините все повече бизнеси да ѝ се доверяват. Електронните подписи гарантират самоличността на подписващото лице, като квалифицираните такива се издават поименно само след успешно преминат процес по идентификация чрез личен документ. А при усъвършенстваните подписи е приложим и процес по двуфакторна идентификация чрез и-мейл и SMS код.

Банковите услуги са сред водещите сфери, в които се използват съвременни технологии с цел защита на данните. Понякога обаче подобряването на сигурността несъмнено поставя пречки през максимално доброто клиентско изживяване.

Eлектронните подписи се използват за удостоверяване на самоличността на страните, участващи във финансови трансакции, като могат и да осигурят своеобразен "печат" върху тях, с което гарантират целостта им.

Криптирането и хеширането, използвани при този метод на подписване, намаляват риска от измами и неоторизиран достъп до финансови активи. Казано с прости думи, по този начин няма как някой да изтегли кредит от ваше име.

Освен при кредитните операции, дигиталните подписи намират приложение при откриването на банкови сметки, пенсионни фондове, инвестиционните услуги и други. Именно те улесняват и мобилния достъп, като осигуряват удобен и сигурен начин за управление на финансовите услуги от разстояние.

Позволяваме си да поставим тези две различни бизнеси сфери на едно място, тъй като и при двете има сходен процес по електронно подписване. Почти всеки се е подписвал на таблет, след като получи пратка от куриер или пък сключи нов договор за интернет, телевизия или други телекомуникационна услуга.

Този добре познат процес на практика е полагане на усъвършенстван електронен подпис чрез специално хардуерно устройство, което съхранява биометрични данни, за да може при нужда да се докаже самоличността на подписващия се. Това отново елиминира необходимостта от хартиени документи в няколко екземпляра, разменянето на хвърчащи листи, съхранението им в дебели папки и други съпътстващи този процес неудобства.

Получателят взима пратката си за отрицателно време, което предотвратява струпването на дълги опашки от чакащи пред куриерските офиси.

Същото важи и за доставчиците на телекомуникационни услуги, като при тях е възможен и варианта за сключване или подновяване на договор изцяло дистанционно, което елиминира изцяло нуждата да се посещава физически офис.

Електронните подписи намират все по-широко приложение в институциите у нас, като по този начин улесняват взаимодействието между гражданите, бизнеса и публичната администрация.

Сред установените дигитални услуги в тази сфера са подаването на данъчни декларации и документи, електронното подаване на заявления и документи към Търговския регистър и Агенцията по вписванията, провеждане на обществени поръчки чрез подаване на оферти и документи по електронен път.

Фирмите могат да регистрират промени в структурата на компаниите, да подават годишни финансови отчети и да извършват други административни действия без да посещават физически офис на необходимата институция.

Достъпът до онлайн държавни портали пък улеснява гражданите. Като пример можем да посочим Порталът за електронни услуги , от където могат да се подават заявления, получават на удостоверения и друга кореспонденция с държавата.

Не на последно място системи като Единната информационна система на съдилищата и Единният портал за електронно правосъдие улесняват обработването на всякакви процесуални документи – съдебни актове, заявления, декларации и други.

Изброените до тук примери несъмнено са положителни и доказват множеството аспекти от живота на всеки човек, които са се подобрили чрез прилагането на технологиите. Но резултатите не бива да спират до тук, а напротив – би следвало дигиталните хоризонти да се разширяват, с което и цифровият метод на подписване да бъде приложим във все повече сфери.

Здравните институции поддържат изключително голям обем документация. Представете си колко по-бързо биха могли да се случват редица процеси, ако документите се подписваха електронно – прием и изписване от болнични заведения, назначаване и извършване на изследвания, както и други манипулации.

За момента у нас са реализирани електронните рецепти за медикаменти, както и направленията за различни специалисти.

Това е добро начало, но възможностите за развитие не се изчерпват само с това. Взаимодействието с Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) и частните здравни осигурители също може да бъде цифровизирано, като заявления за възстановяване на разходи или договори за здравни услуги се подават с електронен подпис.

Приемът на дете в желаното образователното заведение във всеки един етап от развитието му също е свързан с редица заявления, молби, декларации, сканиране на лични карти, дипломи и други.

Без значение дали става въпрос за детска градина, начално училище, гимназия или университет – документооборотът е на лице.

Родителите и подрастващите са залети от всевъзможни изисквания и крайни срокове за подаване на необходимите документи. Дигитализирането на тези процеси несъмнено би улеснило всички замесени страни.

Дигиталното подписване на договори с мобилните оператори е добър пример и за комуналните услуги, които са ежедневна нужда за всеки. Щом това е приложимо за интернет и телефон, защо да не е възможно и за електричество, газ, вода и други услуги, както от страна на частни потребители, така и на корпоративни клиенти?

Съответно и подаването на жалби, искания и заявки за този вид услуги следва да може да се случва електронно.

Въвеждането на електронните подписи може значително да намали бюрокрацията в различните индустрии и да създаде по-добри условия за гражданите и бизнеса. Това ще доведе и до повишаване на прозрачността и сигурността на административните процеси.

Дигиталният метод на подписване може да преобрази широк спектър от сфери, предлагайки по-висока степен на защита на данните, по-бързо действие, по-голямо удобство и по-голяма ефективност.